金融街还在，百盛没了。

2025-12-28 09:55| 发布者: weiwei |原作者: 房价之外|来自: 房价之外

摘要: 中工美大厦1至7层的1.724万平方米空间，将正式与百盛这个名字剥离。陪伴北京人尤其是西城人民31年的商业地标，终究没能熬过2025年的这个寒冬。闭店公告贴出的那天，62岁的老张摩挲着商场旋转门的金属扶手，指腹划过 ...

中工美大厦1至7层的1.724万平方米空间，将正式与百盛这个名字剥离。陪伴北京人尤其是西城人民31年的商业地标，终究没能熬过2025年的这个寒冬。闭店公告贴出的那天，62岁的老张摩挲着商场旋转门的金属扶手，指腹划过三十年未变的花纹，像在触摸自己褪色的年轮。1994年3月商场开业时，他是这里的第一任电梯管理员，如今成了最后一批见证者。

1994年，北京市区平均工资558.9元，百盛一件进口衬衫能卖800块，照样有人排队抢。彼时的复兴门，还不是后来高楼林立的金融中心，长安街两侧的梧桐树下，自行车流裹挟着下海的热潮，百盛的到来，像一颗投入平静湖面的石子，激起了整个京城的消费涟漪。它是马来西亚百盛集团登陆中国的首店，也是北京第一家真正意义上的外资综合性百货商场，1.5万平方米的营业面积里，第一次聚集了那么多带着洋文标签的品牌，第一次有了开放式货架和导购员的微笑服务，第一次让普通中国人知道，购物可以是一种体面的体验。

百盛的落地，与金融街的崛起有着命运般的羁绊。上世纪90年代初，国务院批准《北京城市总体规划》，明确提出将复兴门至阜成门一带建设为国家级金融管理中心。那时候还没有金融街这个名字，一切停留在图纸与拆迁的喧嚣中，成片的胡同里夹杂着国营工厂，唯一能称得上商业配套的，只有几家卖劳保用品的小店。谁也没想到，第一个敢吃螃蟹的外资企业，会是一家百货商场。

百盛集团的考察团在1992年走遍了北京的大街小巷，最终敲定复兴门内大街的中工美大厦。这个决策在当时引发了不小的争议：金融街尚未成型，周边人口密度低，消费力成谜。百盛赌对了时代的风口。90年代的中国，正经历着前所未有的消费觉醒，计划经济时代的凭票供应逐渐退出历史舞台，人们对洋货的渴望，对高品质生活的追求，在压抑多年后喷薄而出。而金融街的规划，早已埋下了高端客群的伏笔。

1994年3月8日，百盛复兴门店正式开业。那天的长安街堵得水泄不通，公交车上的乘客探着脑袋想看清这个新奇建筑，自行车筐里装着刚从国营商场买的布料，却忍不住拐进百盛一探究竟。商场里人头攒动，试衣间排起长队，收银台的计算器噼啪作响，保安不得不临时拉起警戒线维持秩序。开业前三天的客流量突破10万人次，营业额相当于当时一家国营商场半年的收入。

最初的百盛客群，带着鲜明的时代烙印。国企高管、外企驻华人员、归国留学生、文艺界人士构成了核心消费层。当时的金融街建设者们，下班后总会带着家人来这里逛逛，在地下一层的超市买进口奶粉，在三楼的女装区给妻子挑一件连衣裙。那时候能在百盛消费，是身份的象征。谈生意的间隙，约客户在百盛的咖啡厅坐一坐，比在办公室更显尊重。1995年百盛的客单价达到380元，是北京市平均月工资的68%，但这并不妨碍它成为周末必打卡地。年轻人在这里拍拖，父母带着孩子开眼界，甚至有外地游客专门坐火车来北京，只为在百盛买一件能穿出去见人的衣服。

百盛的成功，无意中为金融街的发展注入了第一剂强心针。随着商场的火爆，周边的写字楼开始拔地而起，中国银行、中国工商银行等金融机构陆续入驻，餐饮、酒店等配套设施随之完善。百盛用商业的热度，温暖了金融街的寒冬，它证明了这个区域不仅能办公，还能承载高品质的生活。百盛与中工美的租赁协议有个特殊条款，商场需预留20%的营业面积给工艺美术品销售，这也成为它区别于其他外资商场的独特印记。在进口香水与时装之间，总能看到景泰蓝、玉雕等传统工艺品，像在东西方文化之间架起了一座桥梁。

1998年，百盛的营业额突破5亿元，在中国百货业独占鳌头。这一年，北京的平均工资涨到了1021元，而百盛已经引入了雅诗兰黛、兰蔻等国际一线美妆品牌，开设了北京第一家专柜。商场里的咖啡厅总是座无虚席，人们点一杯28元的卡布奇诺，就能坐一下午，看着窗外金融街的高楼一点点盖起来。那时候百盛的员工培训手册厚达300页，从站姿、微笑到产品知识，都有严格的标准，上班必须穿西装、打领带，女士要化淡妆，连指甲长度都有规定。

百盛的黄金十年，也是中国社会急剧变化的十年。市场经济的浪潮席卷全国，万元户不再是遥不可及的梦想，中产阶级逐渐崛起。百盛敏锐地捕捉到了这一变化，不断调整业态。2000年引入运动品牌专区，2003年开设亲子游乐区，2005年增设餐饮楼层。客群也从最初的高端小众，扩展到都市白领、高校教师、公务员等更广泛的群体。2008年北京奥运会期间，百盛的日均客流量达到2.3万人次，其中30%是外国游客，他们拿着攻略找到这里，想看看中国最时尚的商场。

关于百盛的八卦在京城流传甚广。某当红明星经常乔装打扮来买衣服，被导购认出后大方签名。某跨国公司老板为了追求女友，包下整个珠宝专柜让她挑选。商场地下一层的超市会来隐形富豪，有大爷每次来都买几万元的进口红酒，后来才知道是上市公司董事长。

那时候的北京，时髦青年分两种，一种是逛百盛的，一种是没逛过百盛的。这句话不夸张，道出了百盛在当时的地位。对于70后、80后来说，百盛是第一次接触奢侈品的地方，是第一次约会的地点，是第一次用自己工资买礼物的骄傲。1999年，攒三个月的工资，在百盛能买瓶香水。

与此同时，金融街也完成了华丽蜕变。到2010年，这里已经聚集了1500多家金融机构，资产管理规模突破10万亿元，成为中国的华尔街。百盛，依然是金融街商圈的商业核心。

繁华之下，危机已在酝酿。2012年，百盛上海虹桥店悄然闭店，拉开了全国关店潮的序幕。电商的崛起，让人们的消费习惯发生了根本性改变，鼠标一点就能买到全世界的商品，谁还愿意花时间逛商场？与此同时，北京的商业版图也在重构，SKP、国贸商城等高端购物中心相继崛起，它们有着更豪华的装修、更丰富的业态、更独家的品牌，抢走了不少核心客群。百盛的优势逐渐消失，曾经引以为傲的外资品牌标签，也不再具有吸引力。

2014年，百盛东四环店关闭，这是它在北京关闭的第一家门店。消息传来，很多老顾客感到惋惜，但更多人只是淡淡一句好久没去百盛了。百盛复兴门店，已经开始出现亏损。商场里的品牌开始陆续撤柜，曾经排长队的美妆专柜变得冷清，餐饮区的上座率也大不如前。管理层尝试过改造，2019年将北楼部分区域改为写字楼，想通过商业+办公的模式提升收入，但效果甚微。写字楼的租金远不及商业业态，而商场的营业面积被压缩后，吸引力进一步下降。

亏损数据一年比一年难看。2020年亏损2.5亿，2021年亏损1.76亿，2022年亏损4.13亿，2023年勉强盈利6641万，2024年又陷入1.75亿的亏空。2025年一季度，同店销售额同比下滑19.2%，股东应占利润仅剩337.5万元，同比下滑82.31%。集团高层在会议上强调消费结构变化，但员工们心里清楚，真正的问题在于固步自封。货架十年没更新，品牌都是些老面孔，年轻人不感兴趣；服务模式停留在上世纪，没有线上线下融合，没有会员专属权益，甚至连移动支付都比其他商场晚了两年才普及。

金融街的需求变了，随着《北京市西城区加快现代金融产业高质量发展的若干措施》出台，金融街的定位升级为全球资产管理高地，目标是到2025年驻区资管机构资管规模超过20万亿元。这里的客群早已不是当年的购物爱好者，而是追求效率、注重体验的金融精英。他们需要的是高端商务配套、精品咖啡、健身会所，而不是传统的百货商场。金融街集团也在推动楼宇经济转型，鼓励打造国际化、专业化、绿色化的商务楼宇，百盛所在的中工美大厦，显然已经不符合新的规划要求。

2025年8月，百盛集团发布公告，宣布提前终止与中工美的租赁协议，需支付1170.12万元罚款，若逾期未付，还要按日支付0.05%的额外罚款。这个消息像一颗炸弹，炸醒了还在怀旧的人们。闭店促销活动开始后，商场里再次排起长队，但这次不是为了抢购新品，而是为了打折清仓的旧款。

以前最早商场里的导购员，个个都是精英，能讲流利的英语，懂时尚潮流。现在留下来的，都是年纪大的老员工，年轻人不愿意来，觉得没前途。2000年商场周年庆，邀请了当时的当红歌星助阵，现场人山人海。

与百盛的挣扎相伴的，是更多地标的离场。2024年底，94岁的西单商场闭店，这个承载了几代北京人记忆的老牌商场，将于2025年启动改建，预计2027年以文化+商业的新形象回归。在现场拍照，看着熟悉的建筑关闭，父母那辈真的能忍不住落泪。曾是北京第一家有电梯的商场，第一家引入连锁快餐的商场，第一家举办时装秀的商场。

再说王府井的外文书店，成立于1958年、由郭沫若题写店名的文化地标，也早已不是当年的模样。它曾是北京首个英语角的诞生地，张道真、李阳等知名学者曾在这里举办讲座，科研人员在这里查阅外文资料，那时候年轻人追逐诗和远方的交流地。如今，它虽未完全消失，却已转型为文化综合体，原版图书的货架被亲子阅读区、文创产品店取代，那些曾经排队买外文书的年轻人，早已习惯了在手机上阅读电子书。

百盛走向落幕，曾经与它齐名的燕莎、赛特，还在吗？在，但早已不是当年的模样。

赛特购物中心的命运，比百盛多了一丝转折。1992年开业的老牌高端百货，最早将奢侈品牌带入北京，一度是全国高端商业的标杆。但它同样没能躲过实体零售的寒冬，2020年3月底正式闭店改造。2025年9月，赛特以赛特+的新形象重张开业，大刀阔斧地进行了业态调整。餐饮占比超过一半，引入了一批黑珍珠、米其林榜单餐厅，配以健身房、KTV、美发等生活服务业态，零售业态则被压缩，仅保留了超市、药店、滋补食材零售店等必需品，还会不定期举办主题快闪活动。

改造后的赛特，瞄准了CBD商圈的高端商务客群。周边40余国使馆、数十栋高端写字楼，为它提供了稳定的客流。中午时分，写字楼里的白领们涌入餐厅，排队打卡黑珍珠餐厅；晚上，朋友聚会、商务宴请在这里举行，KTV、健身房成了年轻人放松的场所。曾经的奢侈品专柜不见了，重张后的赛特日均客流量达到1.8万人次，营业额同比增长40%。

燕莎的命运，更为曲折。作为北京高端百货的元老，燕莎友谊商城曾是身份的象征，上世纪90年代，能在这里消费的都是大人物。但随着时代变迁，它也面临着与百盛相似的困境：品牌老化、业态单一、客流下滑。2025年3月31日，燕莎友谊商城金源店租约到期，王府井集团宣布不再续租，这家经营了多年的门店正式闭店。目前，北京仅存的燕莎门店也在进行转型，缩减零售面积，增加餐饮、亲子、文创等业态，试图挽回年轻客群。但与赛特相比，燕莎的转型显得有些犹豫，传统高端百货的包袱太重，想要彻底革新并非易事。

百盛闭店、西单改造、外文书店转型，这一连串的告别，是跟不上时代，被社会淘汰了？还是这个快节奏的社会，已经不配有它们了？

从经济环境来看，实体零售的衰退是必然趋势。近年来，中国电商交易额持续增长，2024年达到55万亿元，占社会消费品零售总额的比重超过40%。线上购物的便捷性、价格优势，让传统商场难以抗衡。与此同时，消费分级日益明显，年轻人追求个性化、体验式消费，中老年人更注重性价比，传统百货商场大而全的模式，已经无法满足不同客群的需求。百盛的持续亏损，是商业模式与时代需求脱节的必然结果。它还在卖产品，而消费者已经开始买体验；它还在依赖线下客流，而竞争对手已经实现线上线下融合；它还在固守传统品牌，而年轻人已经追捧小众、国潮品牌。

现在的社会太浮躁了，人们追求快节奏、高效率。城市更新与文化记忆之间的矛盾怎么和解？北京推进城市更新，金融街、西单等商圈的改造升级，是为了提升城市品质、满足人民群众的美好生活需求。但在更新的过程中，如何平衡发展与保护，如何留住城市的历史记忆。

矛盾背后，是社会发展的焦虑。我们急于追求经济增长、城市繁荣，急于与国际接轨、追赶潮流。这个时代的集体焦虑是，害怕被时代淘汰，所以拼命追赶。想要留住记忆，却又无力反抗变化。

这是一个喜新厌旧的时代吗？

人们不是讨厌旧事物，而是讨厌那些不愿改变的旧事物。真正被淘汰的，不是旧，而是守旧。

70后会想起第一次领工资后，在百盛给爱人买礼物的羞涩。80后会想起学生时代，攒了很久的钱，在百盛买一双运动鞋的喜悦。90后会想起小时候，跟着父母逛百盛，在玩具区不肯走的执拗。

长安街的黄昏依旧美丽，金融街的高楼依旧挺拔。百盛的谢幕，不是一个时代的结束，而是另一个时代的开始。时代的车轮滚滚向前，我们无法阻止变化。

百盛闭店了，它代表的那个消费觉醒、充满希望的年代。我们怀念的不是百盛，是那个愿意为一件衬衫或者一瓶香水攒三个月工资的自己，是那个相信一切都会越来越好的时代。

走过寒冬，花会再开，信心是黄金。

我不光美，我还很真。影响十万家庭成功置业规划，我是二十年不变的，房价之外。